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伤停标签读不懂、推送调不对,先翻这里

风云体育把用户最常卡住的环节整理成一份按场景编排的手册:标签是什么意思、推送什么时候来、换设备后订阅还在不在、数据多久刷新一次。目录在左、条目在右,查到就能用,多数问题不用等客服。

01 / 阅前速查

伤停信息分类标签对照

全部 9 大类 42 个标签按出现位置归类。红色只留给伤停与关键事件,看到红色就知道这条和出场有关;青柠色的数字是比分、轮次与数据列,不带伤停含义。

九类伤停与赛况标签的分类图例,伤停相关类别用红色描边,数据与轮次类别用青柠色描边
标签体系图例
01

肌肉与软组织

5 个
  • 肌肉拉伤

    标注在球员名后的伤停条,附预计缺阵轮次

  • 肌肉疲劳

    多见于赛前情报卡,常与出战成疑同时出现

  • 肌肉撕裂

    伤停条单列一条,写明恢复阶段

  • 大腿后侧紧张

    出现在赛前评估条目,开赛前更新结果

  • 腹股沟不适

    常与轮换保留一起出现,属短期标注

02

关节与韧带

5 个
  • 踝关节扭伤

    伤停条标注严重程度与观察期

  • 膝关节不适

    赛前情报卡给出合练参与情况

  • 韧带损伤

    附预计缺阵轮次,跨轮次显示

  • 肩关节脱位

    门将位置出现频率较高

  • 半月板问题

    术后康复期单独成条

03

骨骼与骨膜

4 个
  • 骨折

    长期伤停条,跨多轮持续显示

  • 骨裂

    伤停条附复查时点,按期更新

  • 应力性骨膜炎

    密集赛程阶段集中出现

  • 跖骨损伤

    赛后复盘的人员调整段会同步说明

04

头部与躯干

4 个
  • 脑震荡

    强制观察期,期间不参与合练

  • 面部骨折

    需完成护具评估才进入归队流程

  • 肋骨骨裂

    赛前评估栏单列,按轮次跟进

  • 背部痉挛

    多为短期标注,随赛前信息更新

05

内科与康复

4 个
  • 病毒感染

    赛前情报卡单列一条

  • 肠胃不适

    临时标注,开赛前最后一次更新

  • 术后康复

    附阶段目标与归队窗口

  • 体能恢复

    轮换保留的常见原因,与出场名单并看

06

停赛

5 个
  • 红牌停赛

    关键事件条目里标红,写明停赛场次

  • 累计黄牌停赛

    赛前情报卡提前一轮提示

  • 纪律追加停赛

    依据官方公告更新,附生效轮次

  • 赛后追罚

    终场后数据归档时同步进看板

  • 停赛缓期

    附执行条件,观察期内有效

07

国家队征召

4 个
  • 国家队征召

    国际比赛日窗口内标注,附归队时点

  • 洲际杯赛征召

    与联赛轮次并列展示,便于排阵容

  • 青年队征召

    多出现在赛季中段,按位置归类

  • 国奥集训

    集训周期单独列出,覆盖缺席轮次

08

个人与内部事务

4 个
  • 家庭事务

    短期标注,不展开个人细节

  • 个人请假

    见于赛前情报卡的阵容变动栏

  • 合同与转会事务

    与出场名单分开显示,避免误读

  • 纪律内部处理

    在俱乐部公告后同步更新

09

出战状态

7 个
  • 出战成疑

    赛前情报卡的核心标签,决定是否订阅

  • 赛前评估

    开赛前数小时给出评估结果

  • 带伤上场

    伤停条与出场名单同时出现

  • 轮换保留

    多与密集赛程同时出现

  • 替补待命

    出现在出场名单的替补栏

  • 恢复合练

    归队前的最后一步,按天更新

  • 已归队

    原伤停条自动清除,不再计入缺阵

← 左右滑动查看全部 9 个分组

02 / 推送节奏

订阅重点场次之后,会收到什么

推送只围绕你勾选的场次走,不掺其他比赛的信息。什么时候来、可以怎么减,下面四张卡片讲清楚。

15分钟

终场后的战报推送

订阅的场次在终场后 15 分钟内推送战报与关键事件,比分走势、红牌、伤停变动合并在一条里,打开就能交代清楚。

60秒

比赛中的关键事件刷新

看板按这个节奏更新,页面不用手动下拉。红牌与伤停变动进入关键事件条目时,赛事日的推送会同步跟上。

3种范围

推送范围按需求收窄

战报、赛前情报卡、关键事件提醒可以分开勾选。只想赛后看结论的人,把过程提醒关掉即可,订阅本身不受影响。

按场次

提醒按单场单独设置

同一轮里可以订这场、不订那场。关闭提醒后订阅列表仍然保留,回到客户端还能在首页横幅里看到这些场次。

03 / 换设备不丢数据

电脑端和小屏之间,哪些东西跟着走

订阅列表跨设备同步,布局偏好各设备独立。下班路上用小屏看轮次,回家打开电脑,重点场次还在原位。

  • 订阅列表跟着账号走

    电脑端订好的重点场次,用同一账号登录小屏就能看到,订阅顺序和固定在首页横幅的位置一起同步过去。

  • 阅读进度按设备记住

    复盘读到哪一段,下次打开接着读。换设备后想回到上次的位置,从复盘与动态页的最近阅读进入即可。

  • 布局偏好互不覆盖

    小屏默认横向轮次滑块,电脑端默认宽屏看板。两端各自记自己的排布方式,不会因为换设备被重置。

  • 三种布局共用一套设置

    客户端 6.4 版本提供电脑端、移动小屏与平板三种布局,登录后取到的是同一份订阅列表和同一套标签偏好。

竖向小屏界面示意,展示从轮次滑块切到伤停标签对照表、再点开重点场次订阅按钮的操作路径,青柠色标出点击位置
小屏上的典型路径:轮次滑块 → 标签对照 → 订阅按钮
04 / 更新节奏

数据多久更新一次

看板上的数字什么时候变、复盘什么时候出,按下面几个节点来安排阅读时间就行。

  • 60秒

    比赛中关键事件刷新

    比分、红牌与伤停变动按这个间隔进入看板,开着页面就不用手动刷新。

  • 15分钟

    终场后归档并推送战报

    终场哨响后的 15 分钟内完成数据归档,订阅过的场次同一时间收到战报与关键事件。

  • 每轮赛后

    复盘按四段结构发布

    关键事件、战术变化、人员调整、下一轮看点依次展开,每周平均产出约 180 篇赛后复盘。

  • 3次/赛季

    赛事数据库结构性更新

    补充升降级与新赛制,避免赛季切换后轮次编号和赛事名称对不上。

  • 1个工作日

    纠错反馈给出处理结果

    发现比分或标签写错,从联系页面提交,平均 1 个工作日内收到处理结果,赛事日会更快。

05 / 场景问答

按场景查操作问题

五组共 20 条高频问题,点开条目看答案。想问的事在前四组没找到,大多数情况下第五组里有人已经问过。

A

浏览与阅读

4 条
第一次打开电脑端,从哪里进重点场次?

两个入口都行:首页最上方的全宽横幅是按轮次排的重点场次,左侧窄栏是可以逐轮切换的轮次列表。

常用某一场的话,把它固定在首页横幅,下次打开就在第一位。

比赛结束多久能读到完整复盘?

终场后 15 分钟内先拿到战报与关键事件,完整的赛后复盘按关键事件、战术变化、人员调整、下一轮看点四段依次发布。

只想看某一项联赛,怎么把范围收窄?

在顶部切换赛事,右侧内容会跟着换成该赛事的轮次、伤停与复盘。切回来的时候,之前的订阅不受影响。

战术板手绘图解在哪里找?

在复盘与动态页里按系列翻阅,目前已积累 240 期。图解通常跟在对应的战术变化段落后面,方便对照着看。

B

筛选与标签

4 条
红色的标签都代表什么?

红色只用在伤停条目、红牌和关键事件上。看到红色就知道这条和出场或比赛走势有关,其他颜色不带这层含义。

青柠色的数字和标签是什么?

青柠色给的是比分、轮次编号、数据列和标签代码,属于阅读线索。出战状态类标签也用青柠描边,用来和伤停条目区分开。

标签太多记不住怎么办?

回到本页顶部的对照速查表,9 大类 42 个标签按出现位置排列,认不出的那一个直接对应过去看说明就行。

能不能只看某一类伤停?

小屏模式下调出伤停信息分类标签对照表,多选想要关注的大类,表格会按选择收窄,剩下的行就是你要看的那几类。

C

订阅与推送

4 条
订阅之后,手机上会收到什么?

终场后 15 分钟内的战报和关键事件,以及你勾选过的赛前情报卡。没有订阅的场次不会推给你。

推送太多,怎么减下来?

把推送范围调窄:只留战报、把过程提醒关掉,或者只保留赛前情报卡。调整按场次生效,不影响其他已订阅的比赛。

关掉提醒会不会把订阅一起取消?

不会。订阅列表还留着,重新打开通知就恢复推送。关掉提醒期间,回到客户端照样能在首页横幅看到这些场次。

怎么把最关心的场次固定到首页?

客户端支持把重点场次固定在首页横幅。固定的顺序会跟着订阅列表同步,换设备登录后位置不变。

D

账号与设备

4 条
换了手机,之前订的场次还在吗?

在。用同一账号登录,订阅列表、固定顺序和标签偏好都会同步过来,不用重新一场一场加。

电脑端和小屏的显示习惯会互相影响吗?

不会。宽屏看板与轮次滑块这类布局偏好按设备各自记住,订阅列表这类内容数据则跨设备同步。

在平板上用,算哪一种布局?

6.4 版本为平板单独准备了布局,取的是宽屏看板与轮次滑块之间的一种排布,字号和栏宽都做过适配。

多台设备同时登录有问题吗?

没有限制。同一份订阅列表会推送到所有已登录设备,阅读进度按设备各记各的,互不覆盖。

E

反馈与纠错

4 条
发现比分或伤停标签写错了,怎么提?

从联系页面的内容纠错通道提交,写清赛事、轮次和具体位置,处理起来更快。平均 1 个工作日内会给出处理结果。

提出的问题多久能收到回复?

内容纠错平均 1 个工作日内处理完毕。客服邮箱在工作日 9:00–18:00 响应,赛事日延长至 23:00。

想提功能建议,走哪个渠道?

和纠错走同一个入口。写清你希望解决的场景,比如在小屏上想更快切到某一类标签,这类描述对我们最有用。

球迷社群想做内容互换,找谁谈?

从联系我们页面提交合作意向,说明社群规模、覆盖地区和希望交换的内容类型,我们的内容团队会对接。

06 / 人工通道

还是没查到,直接问我们

把遇到的场景、设备类型和操作步骤写清楚,处理起来会快很多。赛事日的回复时段比平时更长,比赛结束后也有人在。

  • 客服邮箱service@insider-fengyun.com.cn
  • 客服电话17114617265
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